Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen2023-09-22T09:09:34+02:00
Was bedeutet E-Paper?2023-09-13T11:53:13+02:00

„E-Paper“ steht für elektronisches Papier – einfach ausgedrückt die digitale Ausgabe eines gedruckten Objektes. Das E-Paper ist also einfach die digitale, online erreichbare Ausgabe der Tageszeitung.

Worin liegt der Vorteil beim E-Paper?2023-09-13T11:53:01+02:00

Mit dem E-Paper ist man sehr flexibel, da Sie Ihre Tageszeitung, überall wo Sie Internetempfang haben, immer abrufen und lesen können. Sie müssen nicht auf die Lieferung nach Hause warten. Und sollten Sie etwas in einer älteren Ausgabe nachlesen wollen, können Sie ganz bequem im digitalen Archiv diese Ausgabe abrufen.

Wie abonniere ich das E-Paper und was kostet es mich?2023-09-13T11:52:37+02:00

Sie können das E-Paper entweder per Telefon, per Mail, per Onlineformular, per Fax oder per Post bestellen. Abonnenten der gedruckten Ausgabe erhalten das E-Paper zum Vorteilspreis. Alle Informationen zu den Preisen finden Sie unter „E-Paper Abo bestellen“.

Welche Internetgeschwindigkeit muss ich für den Zugriff haben?2023-09-07T11:38:15+02:00

Wir empfehlen für den Zugriff auf das E-Paper eine Geschwindigkeit von ca. 5 Mbit/s. Für den Zugriff mit langsameren Internetleitungen empfehlen wir die einzelnen Ausgabe als PDF herunterzuladen, statt diese im Browser zu lesen. Sie können unter folgendem Link Ihre Internetgeschwindigkeit testen: www.wieistmeineip.de

Mit welchen Geräten kann ich das E-Paper nutzen?2023-09-07T11:39:39+02:00

Das E-Paper kann mit allen internetfähigen Endgeräten genutzt werden. Also mit jedem Computer, Tablet, Smartphone oder auch E-Book-Reader.

Unterstützte Betriebssysteme: Das E-Paper ist eine Webanwendung und damit unabhängig vom Betriebssystem. In erster Linie muss Ihr Browser die Anwendung unterstützen. Dabei gilt, je aktueller Ihr Browser ist, umso höher ist die Kompatibilität mit dem E-Paper. Auch aus Sicherheitsgründen sollten Sie darauf achten, Ihren Browser auf einem aktuellen Stand zu halten.

Auf einem Smartphone oder Tablet empfehlen wir unsere kostenlose App zu nutzen, welche Sie in Ihrem App-Store Ihres Andgerätes finden.

Wie erhalte ich meine Zugangsdaten und kann ich diese ändern?2023-09-07T11:40:24+02:00

Sie erhalten nach der Erfassung des Abonnements eine E-Mail von uns. In dieser Mail sind der Beginn des Abonnements und die Zugangsdaten erfasst. Die Zugangsdaten bestehen aus Benutzername und Passwort. Ihre Abo-Nummer wird automatisch als Benutzername vergeben. Das Passwort wird zufällig von uns generiert. Nur das Passwort kann auf Wunsch geändert werden.

Muss ich jedes Mal meine Zugangsdaten eingeben?2023-09-07T11:42:23+02:00

Es hängt von dem Endgerät und den Einstellungen im Browser ab, ob die Zugangsdaten gespeichert werden. Bei allen Geräten sind uns keine Probleme mit dem Speichern der Daten bekannt. Solange Sie in Ihrem Browser eingerichtet haben, dass Passwörter gespeichert werden sollen, werden diese automatisch ausgefüllt im Anmeldeformular. Bitte beachten Sie, dass auch wenn Sie sich nicht aktiv abmelden der Browser die Abmeldung automatisch vornehmen kann.
In der App für Smartphone und Tablet werden die Daten nach einmaliger Eingabe dauerhaft gespeichert.

App? Wieso eine App?2023-09-07T11:51:53+02:00

Die App erleichtert das Lesen auf mobilen Endgeräten wie Tablets und Smartphones. Erhältlich ist die App für Android und für iOS im entsprechenden App-Store. Suchen Sie einfach in Ihrem App-Store nach Ostfriesischer Kurier oder „Okay News“ und laden Sie sich die „Okay News“ App herunter.
Google Play Store
Apple App-Store

Und was bringt mir die App?2023-09-13T11:51:04+02:00

Über die App können Sie ganz bequem die Zeitung abrufen. Ohne Umweg über den Browser und die Internetseite. Nach dem Öffnen der App wird direkt die aktuelle Ausgabe angezeigt. Diese lädt man durch drauftippen auf die Ausgabe herunter und kann direkt mit dem Lesen loslegen. Die Ausgabe bleibt in der App gespeichert, wodruch Sie auch offline noch darauf zugreifen können.

Und eine spezielle Funktion der App ist ebenfalls sehr angenehm: die Vorlesefunktion! Sie können sich einzelne Artikel einfach vom Endgerät vorlesen lassen.

Ist das auf dem Display nicht alles zu klein?2023-09-07T11:53:49+02:00

Im Gegenteil. Sie können entweder die Seite komplett vergrößern oder unsere Artikel direkt antippen und einzeln öffnen. In der Artikelansicht können Sie die Schriftgröße dann auch noch vergrößern. Letztendlich sind die Artikel dadurch noch einfacher zu lesen. Vor allem für Kunden mit Sehschwäche hat sich das als absoluter Vorteil erwiesen gegenüber der gedruckten Ausgabe.

Wozu das E-Paper Portal auf der Internetseite?2023-09-07T11:54:30+02:00

Für den Zugriff über einen PC muss man über den Browser die E-Paper Seite aufrufen. Dort kann man dann, nachdem man sich angemeldet hat, die Ausgabe direkt lesen. Auch hier kann man einzelne Artikel anklicken und komfortabel lesen.

Können mein/e Partner/in und ich gleichzeitig die Zeitung lesen?2023-09-07T11:55:08+02:00

Der Zugriff ist auf 3 gleichzeitige Zugriffe begrenzt. Die Anzahl unterschiedlicher Endgeräte ist nicht eingeschränkt. Nur wie viele Anmeldung gleichzeitig möglich sind. Sollten Sie also beim Frühstück zu zweit auf das E-Paper zugreifen möchten, ist dieses gar kein Problem. Natürlich benötigt jeder sein eigenes Endgerät.

Warum wird meine Zugriffsmöglichkeit begrenzt?2023-09-07T11:55:55+02:00

Wir haben feststellen müssen, dass die Zugangsdaten von mehr Nutzern genutzt werden als angedacht. Es ist vollkommen legitim, dass in einem Haushalt mehrere Leser das E-Paper über die gleichen Zugangsdaten nutzen. Jedoch wurden die Zugangsdaten immer wieder an Personen außerhalb des eigenen Haushaltes weitergegeben. Dieses ist so nicht erlaubt und daher mussten wir den Zugang einschränken. Dennoch haben Sie die Möglichkeit den Zugriff flexibel zu nutzen.

Kann ich in der App „Okay News“ nur den Ostfriesischen Kurier abrufen?2023-09-07T11:59:10+02:00

Mit der App kann man auf mehrere Objekte aus dem Hause SKN zugreifen. Neben dem Ostfriesischen Kurier* kann man auch die Norderneyer Badezeitung*, das Ostfriesland Magazin* und die Zeitschrift Norderland abrufen.
Die mit * gekennzeichneten Objekte sind nur mit einem kostenpflichtigen Abonnement abrufbar. Für jedes Objekt muss je ein Abo abgeschlossen werden.

Ich habe kein Abonnement. Kann ich die App trotzdem nutzen?2023-09-07T12:01:10+02:00

Mit der App ist es ebenfalls möglich Ausgaben einzeln als In-App-Kauf zu erwerben. Wenn Sie ohne Anmeldung in der App auf eine Ausgabe zugreifen, können Sie diese kaufen und lesen.
Des Weiteren können Sie mit der App die kostenlosen Objekte ohne Abonnement abrufen und lesen.

Kann ich auch nur einzelne Nachrichten lesen?2023-09-07T12:02:09+02:00

Auf unseren Nachrichtenseiten der Objekte „Ostfriesischer Kurier“, „Norderneyer Badezeitung“ und „Ostfriesland Magazin“ können Sie einzelne Artikel aus den Zeitungen und der Zeitschrift lesen. Der Großteil ist jedoch nicht frei verfügbar. In der App sind die Nachrichten ebenfalls abrufbar. Dieses geschieht im „Live“-Bereich der App.

Mit dem Abonnement des E-Papers haben Sie freien Zugriff auf alle Artikel.

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